Im Gespräch: Katrin Pacreau; Projektverantwortliche bei der Gemeinde Ismaning für das Matchingportal+

Katrin Pacreau: Ja, absolut. Ismaning ist eine moderne Gemeinde, die der Digitalisierung seit Jahren einen hohen Stellenwert zuteilt. In nahezu allen Bereichen gibt es mittlerweile hilfreiche digitale Tools, die den (Verwaltungs-)Alltag deutlich anwendungsfreundlicher gestalten. Hinzu kommt beim Matching die Erwartungshaltung v.a. von Schüler*innen, webbasiert und damit zeit- und ortsunabhängig ein solches Angebot nutzen zu können. Vor allem aber ging es darum, bei der Suche und Wahl von Plätzen nicht allein die gut sichtbaren, prominenten Unternehmen am Ort das Rennen machen zu lassen, sondern den Jugendlichen die Möglichkeiten aufzuzeigen, die sich auch bei kleineren Firmen bieten. Damit ist nicht vorranging der Bekanntheitsgrad eines Unternehmens für die Vermittlung von Praktikums- und Ausbildungsplätzen ausschlaggebend, sondern die Passgenauigkeit der Stellenbeschreibung mit den Interessen und Wünschen der Schüler*innen. Mit dem Matching unterstützen wir natürlich auch kleine Firmen und Selbstständige, Schüler*innen für sich zu gewinnen. Mit dem Matching gewinnen beide Seiten – dass es rein digital abläuft, war ein zusätzlicher Pluspunkt.

Katrin Pacreau: Grundsätzlich waren digitale Angebote während der Pandemie absolut im Vorteil. Beim Praktikums-Matching folgt auf die digitale Vermittlung ja allerdings der Einsatz vor Ort. Zu Beginn der Pandemie herrschte deshalb große Unsicherheit bei den Unternehmen und in den Schulen. Niemand wusste, ob und wann Praktika wieder im normalen Rahmen stattfinden konnten. Daher war die Teilnahme am Praktikumsmatching eher verhalten. Bei Ausbildungsplätzen hingegen wurde langfristiger gedacht; da führten eher existenzielle Sorgen bei Unternehmen zur Zurückhaltung beim Matching (wer nicht weiß, ob sein Geschäft weiter existiert, sucht auch keine Azubis mehr). Insgesamt haben wir während der Pandemie, wie überall im Land, ein Maximum an Flexibilität an den Tag legen müssen. Weil Praktikumszeiträume nicht wie ursprünglich geplant stattfanden, haben wir mehrfach Matchingrunden umterminiert und standen im ständigen Kontakt mit den Schulen. Alle Beteiligten sind heilfroh, dass es seit dem zweiten Halbjahr 2022 wieder geregelte, planbare Umstände gibt. Das belegen auch die Zahlen aus dem Februar-Matching 2022: 45 Firmen und 159 Schüler*innen haben allein an der Matchingrunde teilgenommen. Es kam zu 918 Matches, davon 654 für Schülerpraktika und 264 für Ausbildungsplätze.

Katrin Pacreau: Es stimmt schon, dass sich bislang noch kein Jugendlicher bei mir gemeldet hat, weil er technisch nicht mehr weiterwusste. Schüler*innen bzw. ihre Eltern kontaktieren mich eher, wenn sie Fragen zum Matching-Ergebnis haben. Die Unternehmen greifen eher mal zum Hörer, wenn es an einer Stelle hängt, aber auch das kommt selten vor. Ein Beweis, dass die Plattform verständlich aufgebaut ist. Die meisten der wenigen Probleme lassen sich gut am Telefon lösen; bei umfangreicheren Sachen hilft das Support-Team von CHEMISTREE im Hintergrund. Alles in allem freue ich mich über jeder Art der Kontaktaufnahme, weil sie auch mir viel Erfahrung vermitteln.

Katrin Pacreau: Zunächst ist es mir wichtig festzuhalten, dass die Plattform alle Anforderungen des Datenschutzes erfüllt. Um Datenerhebung und -speicherung zu legitimieren, läuft die Registrierung des Accounts über die Eltern. Das verlängert zwar den Prozess, dient aber dem Schutz der personenbezogenen Daten Minderjähriger und ist damit unumgänglich. Ebenso wurde die Profilansicht für Praktikumsmatches auf der Plattform angepasst. So, dass nur die Schüler*innen die Unternehmensprofile sehen – aber nicht anders herum. Auf beiden Seiten gibt es zum Glück versierte Datenschutzbeauftragte, die uns fachkundig unterstützen. Mit dem jetzigen Verfahren sind wir „safe“, alles ist datenschutzkonform. Eher wundern wir uns darüber, dass dieser Aspekt bei anderen Praktikumsmatching-Plattformen offensichtlich komplett außer Acht gelassen wird.

Katrin Pacreau: Bei der Anbieterauswahl hat die Transparenz der Software eine entscheidende Rolle gespielt. Gerade als Auftraggeber der öffentlichen Hand ist die Einhaltung aller geltenden Regelungen verpflichtend. Wir engagieren uns die kommenden zwei Jahre sogar gemeinsam mit CHEMISTREE innerhalb eines Forschungsprojekts, das vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales gefördert wird. So stellen wir sicher, dass unsere Plattform den neuesten Regulierungen, die von europäischer Ebene auf den Recruiting-Bereich zukommen, gerecht wird!

Katrin Pacreau: Das Ehrenamtsmatching ist aus der Idee entstanden, das hohe Potential im ehrenamtlichen Bereich passgenau nutzen zu können. Wie es in Zukunft weitergeht? Mit dem Ausbau des jetzigen Angebots. Vor allem ist wichtig, dass wir das Matchingportal+ stetig bewerben, damit es möglichst viele am Ort nutzen. Auch da haben wir über die Zeit Erfahrungen gesammelt. Beispielsweise, dass die Unternehmen speziell im Frühjahr ihre Fühler nach Nachwuchskräften ausfahren und dann besonders aktiv auf dem Matchingportal+ sind. Das liegt sicher an den Zwischenzeugnissen, die im Februar ausgegeben werden und mit denen sich viele Jugendliche bewerben. Diese Zeit nutzen wir ganz gezielt, um aktiv und besonders aufwendig in die Akquise der Unternehmen zu gehen. Dann gibt es ein Postanschreiben vom Bürgermeister, einen persönlichen Besuch auf der Berufsbörse in Ismaning (auch im Februar) um den Kontakt zu den Schüler*innen und Unternehmen zu finden, es gibt mehrere Presseberichte zum Matching auf allen Kommunikationskanälen der Gemeinde. Und vor jeder Matchingrunde werden Schulleitungen, Schüler*innen, Lehrende und Eltern von uns offensiv informiert. Die Teilnehmenden-Daten fließen über Online-Fragebögen in den Matching-Pool ein. Bei Ausbildungs- und Praktikumsplätzen wird halbjährlich, vor einem neuen Matchinglauf, zur Prüfung und Aktualisierung der Angaben aufgefordert. Das Ehrenamts-Matching läuft hingegen jede Nacht, basierend auf den aktuellen Angaben.