CHEMISTREE Jobmatch Einfach die Richtigen. • Jetzt verfügbar

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Besseres Onboarding
dank Buddy Matching

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Das kann nur #guteKI von CHEMISTREE

Neue Mitarbeitende schneller und besser in Unternehmen zu integrieren – das soll mit Onboarding-Programmen gelingen. Neben allen inhaltlichen und strukturellen Faktoren entscheidend: Es muss “menscheln”! Viele Onboarding-Programme stiften deshalb gezielt Begegnung und Austausch zwischen neuen und etablierten Mitarbeitenden. Was das ausmacht, zeigen uns diese Wavestone Buddies im Video.

Der Buddy Effekt

Beim Beratungsunternehmen Wavestone, im internationalen Business- und IT-Consulting erfolgreich, starteten allein 2022 über 300 neue Mitarbeitenden an 21 Standorten. Ihnen helfen verschiedene Onboarding-Maßnahmen beim besseren und schnelleren Einleben. Darunter: Das Wavestone Buddy Matching. Neuankömmlinge bekommen auf Wunsch einen ‘Buddy’ zur Seite gestellt, jenseits der hierarchischen und thematischen Ansprechpartner*innen. Ausschlaggebend ist, dass beide Buddies auf gleicher Wellenlänge liegen. Die Tandems automatisiert und optimal zu matchen und zugleich den Prozess effizienter und skalierbarer zu machen, bewog Wavestone, das digitale Matchingverfahren von CHEMISTREE einzusetzen.

Als ‘Buddy’ beteiligen sich Mitarbeitende mit mehr als 6 Monaten Firmenzugehörigkeit. Für ‘New-Buddies’ ist die Registrierung bereits vor offiziellem Arbeitsbeginn, mit einem privaten E-Mail Account, möglich. So ist das menschliche Miteinander dank Buddy vom ersten Tag an gegeben. Innere Hemmschwellen und äußere Hürden für den Aufbau persönlicher Beziehungen im neuen Unternehmen verringern sich dadurch enorm.

Das kann nur #guteKI von CHEMISTREE

Neben qualitativem Feedback einzelner Tandems wurden 9 Monate nach Start des Programms (April 2021) die teilnehmenden New Buddies zu ihrer Einschätzung befragt. Die Zustimmungswerte belegen, dass die Zielstellung mit Hilfe des Matchingverfahrens vollauf erfüllt werden. Besonders positiv: Jene, die während ihres Onboardings am Matching teilgenommen haben, stehen anschließend umso bereitwilliger selbst als Buddy zur Verfügung. Das Programm promoted und verbreitet sich damit ‘von selbst’ innerhalb des Unternehmens.

Ergebnisse der Teilnehmendenbefragung

  • 83% hilft das Wavestone Buddy Matching, im Unternehmen anzukommen
  • 86% bekommen durch ihren Wavestone Buddy wertvolle Informationen
  • 94% wollen auch zukünftig am Wavestone Buddy Matching teilnehmen

Das Matching dahinter

Bis dato haben sich rund 370 Mitarbeitende am Wavestone Buddy Matching beteiligt, 150 als Buddies und 220 als New Buddies. 130 Tandems sind entstanden. Ein Buddy kann wahlweise auch mehrere New-Buddies zeitgleich onboarden. Die Verfügbarkeit für neue Matches stellt sie/er direkt auf der Plattform ein. Gematcht wird zwei Mal im Monat. Die Neuankömmlinge erhalten so zeitnah, auf Basis des aktuellen Buddy-Pools, ihr optimales Buddy Match.

Gebildet werden die passgenauen Tandems auf Basis von 1.907 gewichteten Kriterien. Präferenzen und Persönlichkeitsmerkmale spielen dabei eine große Rolle. Der psychologisch fundierte Matchingfragebogenentstand in einem partizipativen Prozess mit Stakeholder-Gruppen bei Wavestone. Das Buddy-Matching konnte auf diese Weise mit voller Akzeptanz und Befürwortung seitens aller unternehmensinternen Gruppen starten.

Nachdem die Matches algorithmenbasiert ermittelt sind, durchlaufen sie einen dreistufigen
Prozess der Freigabe bzw. Einwilligung:

01

Prüfung und ggf. manuelles Eingreifen durch Personalabteilung

02

Benachrichtigung der Buddies über das Match > entscheiden sich (begründet) dafür oder dagegen

03

Benachrichtigung der New-Buddies über das Match > entscheiden sich (begründet) dafür oder dagegen

Jedes Tandem erhält für das vorgeschlagene Match die Kriterien aufgeschlüsselt, auf denen die Passgenauigkeit beruht. Auf dieser Basis können erst Buddy und anschließend New-Buddy ihren Matchingvorschlag annehmen – oder ablehnen.

Die Passgenauigkeit ihres Matches können Teilnehmende über die ‘Why we match’ Darstellung nachvollziehen. Welche Matchingkriterien sichtbar gemacht werden, ist projektspezifisch und wird bei der Konzeption entschieden. Die einem Match zugrunde liegenden Persönlichkeitsmerkmale werden grundsätzlich nirgends sichtbar gemacht – sie können einzig von  Teilnehmenden selbst eingesehen werden.

Punktgenau und transparent

Die Passgenauigkeit ihres Matches können Teilnehmende über die ‘Why we match’ Darstellung nachvollziehen. Welche Matchingkriterien sichtbar gemacht werden, ist projektspezifisch und wird bei der Konzeption entschieden. Die einem Match zugrunde liegenden Persönlichkeitsmerkmale werden grundsätzlich nirgends sichtbar gemacht – sie können einzig von  Teilnehmenden selbst eingesehen werden.

Stefanie Junginger

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